Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: anfrage@meine-fliesen.com

Weitere Informationen dazu finden sie hier.